Veri kurtarma, açılmayan ya da hasarlı telefonun içindeki fotoğraf, rehber ve dosyalara yeniden ulaşma işi. Bize gelen anakart vakalarının yarısında müşterinin asıl derdi telefon bile değildir, içindeki çocukluk fotoğraflarıdır.
Veri kurtarma, açılmayan ya da hasarlı telefonun içindeki fotoğraf, rehber ve dosyalara yeniden ulaşma işi. Bize gelen anakart vakalarının yarısında müşterinin asıl derdi telefon bile değildir, içindeki çocukluk fotoğraflarıdır. O yüzden çalışma sıramız hep aynıdır: önce veri, sonra tamir.
İyi haber şu: ölü görünen telefonların çoğunda veriler sapasağlam durur. Çünkü arıza genelde güç tarafındadır, şarj devresi ya da bir regülatör ölmüştür, verilerin yaşadığı hafıza çipinin haberi bile yoktur. Cihazı verilere ulaşacak kadar bile olsa ayağa kaldırdığımızda yedek alınır, gerisi rahattır. Modern telefonlarda hafıza çipini söküp okumak ise şifreleme yüzünden artık işe yaramaz, çip işlemciyle evlidir, o yüzden yol her zaman cihazın kendisini konuşturmaktan geçer.
Zor senaryo hafıza çipinin fiziksel hasar aldığı durumdur, orada dürüstçe elimizden geleni söyleriz, garanti veremeyiz. Bir de şu tavsiye: bu sayfayı telefonunuz sağlamken okuyorsanız bugün bir yedek alın. Google Fotoğraflar ya da iCloud, hangisi olursa. En iyi veri kurtarma, kurtarmaya hiç gerek kalmamasıdır.